Qui định về bảo hành:

• Sản phẩm phải còn nguyên tem và phiếu bảo hành.

Những trường hợp không được bảo hành:

• Sản phẩm hết thời gian bảo hành
• Các thông tin trên phiếu bảo hành không đúng với sản phẩm.
• Khách hàng tự ý chạy lại phần mềm.
• Máy dính nước - hóa chất, máy bị va đập.
• Bàn phím, vỏ, màn hình không được bảo hành.

Thời gian nhận bảo hành:

• Từ 14h đến 18h các ngày (trừ chủ nhật)
• Thời gian bảo hành từ 3 đến 10 ngày, nếu quá thời gian trên chúng tôi sẽ đổi main mới. Với những lỗi nhỏ như phần mềm, loa, rung... khách hàng có thể lấy ngay hoặc trong vòng 1 ngày.

Với tất cả những mặt hàng chính hãng đều được bảo hành 01 năm tại hãng.

Những mặt hàng cũ - mới do HDMobiphone cung cấp đều được bảo hành từ 01 tháng đến 06 tháng( máy cũ cũng được đổi trong tuần đầu nếu hỏng do lỗi của nhà sản xuất). Không mua lại và bán hàng nhái, hàng đã qua sửa chữa